先日お客様に言われて考えたことがあります。
「メールとかではなくて実際に顔を合わせて相談できるのが安心できる」
当社は極力お客様に説明をさせていただく時は小さなこともで顔を合わせて
お話させていただいております。
電話やメールでは伝わらない「暮らしのて提案」もございますので(⌒∇⌒)
電子機器の進歩で会わずとも電子でコミュニケーションができる時代です。
それは情報を早く求めている場合はとても有効的ですよね。
気持ちの伝え方も手紙からメールやLINEに移り変わっています。
海外は会社間での書類のやり取りはFAXではなくメールがほとんどだと聞きました。
人とのコミュニケーションが会わずに完結できる仕組みが出来上がりつつあるようです。
買い物もネット通販で買えば、出かけることなく欲しいものが手に入ります。
便利に寄り添うのも素敵なことですが、
顔を合わせて相手の動きや表情、心の動きを尊重することも大切ですね☆
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